I. Conditions et contenu de la garantie de remboursement de 30 jours
Les conditions suivantes s'appliquent à la garantie de remboursement de 30 jours :
1. Si vous, en tant que consommateur, disposez d'un droit de rétractation légal (voir : https://www.pauina.de/policies/refund-policy), nous vous accordons en outre, dans le cadre de la garantie susmentionnée, le droit de résilier le contrat conclu dans les 30 jours supplémentaires par une déclaration faisant référence à la garantie de remboursement de 30 jours sous forme de texte (par exemple, lettre, e-mail), comme décrit ci-dessous.
2. Le délai de 30 jours de la garantie de remboursement commence à l'expiration du délai de rétractation de 15 jours dont vous disposez après l'avis de rétractation. L'envoi de votre déclaration dans les délais suffit à respecter le délai.
3. En cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours, vous supportez les frais d'envoi et de retour ainsi que le risque d'expédition concernant le retour de la marchandise.
4. En cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours, nous vous rembourserons exclusivement le prix d'achat que vous avez payé. Le droit au remboursement du prix d'achat n'est accordé qu'à la réception de la marchandise. Pour le remboursement du prix d'achat, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès. Nous effectuons le remboursement dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
5. Lors de l'exercice de la garantie de remboursement de 30 jours, la marchandise doit nous parvenir dans son emballage d'origine (si la marchandise a été livrée dans un emballage approprié), complète, non utilisée (s'il s'agissait d'une marchandise neuve à la livraison) et non endommagée. Dans le cas contraire, aucun remboursement du prix d'achat ne sera possible et nous vous proposerons alors de vous renvoyer la marchandise à vos frais et risques.
6. La garantie de remboursement de 30 jours n'est accordée qu'aux clients ayant conclu le contrat initial avec nous en tant que consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
II. Procédure pour l'exercice de la garantie de remboursement de 30 jours
1. Si vous souhaitez bénéficier de la garantie de remboursement de 30 jours, veuillez nous envoyer votre déclaration en temps utile dans le délai susmentionné.
2. Veuillez nous informer explicitement dans votre déclaration que vous souhaitez faire usage de la garantie de remboursement de 30 jours et nous indiquer votre nom complet, votre adresse complète ainsi que le numéro de commande et la date de la commande à annuler.
3. La déclaration doit être adressée au moins sous forme de texte à : Monster24 GmbH, Westallee 70, 495661 Cloppenburg, Tél : 0176- 76761063, E-Mail : info@monster24.de
III. Nom et adresse du garant, champ d'application territorial et indication des droits légaux
Le garant est : Monster24 GmbH, Westallee 70, 495661 Cloppenburg, Tél : 0176- 76761063, E-Mail : info@monster24.de
La promesse de garantie est valable en Allemagne, en République d'Autriche et en Confédération suisse.
Vos droits légaux, en particulier le droit légal de rétractation et vos droits en cas de défauts, ne sont pas limités par cette promesse de garantie. Les droits légaux en cas de défauts peuvent être exercés gratuitement par vous. Les droits de garantie légaux éventuellement existants ne sont donc pas affectés par cette promesse de garantie.
